PROMOCIJSKI PRAVILNIK „WONDER CLUB“

Program Calliope „Wonder Club“ (u daljnjem tekstu „Program“) je program vjernosti
predviđen za sve kupce Calliopea, koji se mogu besplatno pridružiti zahtjevom za karticu
vjernosti „Wonder Card“ u skladu s odredbama Općih uvjeta poslovanja programa vjernosti
Calliope (dostupnih na web stranici cilliope.com), čiji je ovaj Promocijski pravilnik
prilog i sastavni dio.
Ovaj Pravilnik vrijedi od 20/04/2026 do 18/05/2027 (u daljnjem tekstu i "Razdoblje važenja").
Promotor Programa je tvrtka Teddy SpA.
Posebice, tijekom Razdoblja važenja, Članovi će moći skupljati bodove na svojoj Wonder
kartici („Bodovi“), na način koji je detaljnije opisan u sljedećoj točki 1. Sakupljeni bodovi
omogućit će svakom Članu pristup ekskluzivnim pogodnostima podijeljenim u četiri različite
razine, nazvane status:
• Status Essential: od 0 do 49 bodova
• Status Superior: od 50 do 149 bodova
• Status Privilege: od 150 do 299 bodova
• Status Elite: od 300 bodova.
Na kraju Razdoblja važenja, akumulirani bodovi se vraćaju na nulu. Bodovi prikupljeni i
neiskorišteni do 18/05/2027 ne mogu se ni na koji način nadoknaditi.

1. Metode skupljanja bodova
Svaki član će moći skupljati bodove na svojoj Wonder kartici na dva različita načina.

1.1. Kupnja Calliope proizvoda
Za svaki euro potrošen tijekom Razdoblja važenja u trgovinama Calliope koje sudjeluju u
inicijativi („Trgovine“), svakom će Članu automatski biti dodijeljen bod na Wonder kartici.
Bodovi će biti zaokruženi naniže. Na primjer, ako potrošite 1,99 €, biti će vam dodijeljen 1
bod; ako potrošite 10,50 €, biti će vam dodijeljeno 10 bodova.
Da bi ostvario pravo na bodove, prilikom kupnje u jednoj od Trgovina, kupac se mora
identificirati prije izdavanja računa predočenjem QR koda svoje Wonder kartice ili
navođenjem svog prezimena ili imena ili adrese e-pošte ili telefonskog broja predanih
prilikom registracije za Program. Neuspjeh u identifikaciji Člana na gore navedeni način će
onemogućiti skupljanje bodova.
Povrat kupljenog proizvoda rezultira poništavanjem pripadajućih akumuliranih bodova.
Napomena: poništavanje bodova može dovesti do ažuriranja statusa koji je Član stekao.
Članovi će moći provjeriti stanje svojih akumuliranih bodova u bilo kojem trenutku posjetom
osobnog odjeljka web stranice.cilliope.com.

1.2 Akceleratori
Tijekom Razdoblja važenja, Članovi također mogu skupljati Bodove ispunjavanjem aktivnosti
ili ciljeva navedenih u nastavku (u daljnjem tekstu "Akcelerator"). Dodatni akceleratori mogu
biti s vremena na vrijeme navedeni na osobnoj stranici web stranice cilliope.com

Svaki Akcelerator vam omogućuje prikupljanje različitog broja Bodova ovisno o vašem
statusu. Bodovi se dodjeljuju otprilike unutar 48 sati nakon završetka Akceleratora.
Popis akceleratora nalazi se u nastavku
1.2.1 Akcelerator kupnje u više kategorija: za pristup Akceleratoru, Član mora kupiti, u jednoj
transakciji i stoga s jednim računom, najmanje tri proizvoda različitih kategorija (npr. gornja
odjeća, majica i hlače) istih linija (npr. Calliope muška ili Calliope ženska).
• Essential, Superior +10 bodova
• Privilege, Elite +15 bodova
1.2.2 Višestruki linijski Akcelerator: Za pristup Akceleratoru, Član mora kupiti, u jednoj
transakciji i stoga s jednim računom, najmanje dva proizvoda, od kojih svaki mora pripadati
dvjema različitim linijama. Pod linijama mislimo na: žene, muškarce, donje rublje, dječake i
djevojčice.
• Essential, Superior +15 bodova
• Privilege, Elite +20 bodova
1.2.3. Akcelerator Ažurirajte svoj profil: za pristup Akceleratoru, Član mora ispuniti - na
Stranici ili u jednoj od Trgovina - svoj osobni profil unosom nedostajućih podataka
• Svi statusi +5 bodova
1.2.4. Akcelerator Omnichannel Za pristup Akceleratoru, Član mora u roku od tri mjeseca
obaviti (a) jednu kupnju u jednoj od Trgovina i (b) jednu kupnju na Mrežnoj stranici ili putem
Aplikacije.
• Essential, Superior +20 bodova
• Privilege, Elite +30 bodova
1.2.5. Akcelerator godišnjice Za svaku godišnjicu nakon datuma prve registracije u Wonder
Club, Član ima pristup Akceleratoru.
• 1 godina +5 bodova
• 2 godine +10 bodova
• 3 godine +15 bodova
• 4+ godine +20 bodova

2. Pogodnosti dostupne za svaki status
Članovi će moći iskoristiti brojne promocije i predviđene inicijative, koje se razlikuju prema
broju prikupljenih bodova i stečenom statusu.
Tijekom razdoblja važenja ovog Pravilnika, mogu se promovirati inicijative koje će nositeljima
„Wonder kartice“ omogućiti stjecanje dodatnih bodova. Za više informacija posjetite mrežnu
stranicu cilliope.com
U nastavku su navedene glavne prednosti povezane sa svakim statusom.

2.1. Bonus dobrodošlice.
Svaki novi Član koji je uspješno dovršio registraciju u Program od 18/05/2027 do
DD/MM/GGGG, će steći Bonus dobrodošlice koji se sastoji od 5% popusta na prvu kupnju
nakon pridruživanja Programu, automatski vidljiv na njegovoj Wonder kartici. Bonus vrijedi
za jednu kupnju (stoga se ne može podijeliti na više kupnji); ne može se kombinirati s drugim
popustima ili kuponima ili promocijama ili rasprodajama; ne daje pravo na povrat gotovine;
ne može se pretvoriti u gotovinu; mora se shvatiti kao da uključuje PDV, bez obzira na stopu
koja se primjenjuje na kupljene artikle. U slučaju kupnje na Stranici ili u Aplikaciji, ne
primjenjuje se na troškove dostave.

2.2. Prelazak na novi status
Po postizanju novog statusa, Član će imati pravo na:
• za prvi prijelaz iz statusa Essential u status Superior: popust od 20% (dvadeset
posto) na sljedeću kupnju;
• za sve ostale prijelaze iz statusa Essential u status Superior: popust od 10% (deset
posto) na sljedeću kupnju;
• za prijelaz iz statusa Superior u status Privilege: popust od 15% (petnaest posto) na
sljedeću kupnju;
• za prijelaz iz statusa Privilege u status Elite: popust od 20% (dvadeset posto) na
sljedeću kupnju.
Po postizanju svakog Statusa, Član će putem e-pošte ili SMS-a primiti kupon s prikazom
popusta na koji ima pravo. Svaki kupon vrijedi kao jednokratno plaćanje za jednu sljedeću
kupnju, počevši od sljedećeg dana nakon postizanja Statusa, izvršene u roku od 90
(devedeset) dana od izdavanja kupona. Kupon se ne može koristiti za kupnju poklon kartica.
Kupon se može koristiti za jednu kupnju (dakle, ne može se podijeliti na više kupnji), ne
može se kombinirati s drugim popustima, bonovima za popust, promocijama ili
rasprodajama. Kupon ne daje pravo na povrat gotovine i ne može se pretvoriti u gotovinu.
Neiskorištenje u roku od 90 dana od izdavanja ne daje pravo na povrat novca.

2.3. Trajni popust.
Članovi imaju pravo na dodatni bonus („Trajni popust“) na temelju svog statusa. Konkretno:
• status Elite:

• za svaku kupnju u iznosu od najmanje 50,00 eura izvršenom pojedinačnom
kupnjom, svaki Član će putem e-pošte ili SMS-a primiti kupon koji će mu omogućiti
popust od 20% koji se može iskoristiti u roku od 90 (devedeset) dana od izdavanja
kupona.
• Nadalje, za svaku kupnju u iznosu od najmanje 100,00 eura izvršenom
pojedinačnom kupnjom, Član će putem e-pošte ili SMS-a primiti kupon koji će mu
omogućiti popust od 30% koji se može iskoristiti u roku od 90 (devedeset) dana od
izdavanja kupona.
Kupon se ne može koristiti za kupnju poklon kartica.
Kupon se može iskoristiti za jednu kupnju (dakle, ne može se podijeliti na više kupnji), ne
može se kombinirati s drugim popustima, kuponima za popust, promocijama ili
rasprodajama. Kupon ne daje pravo na povrat gotovine i ne može se pretvoriti u gotovinu.
Neiskorištenje u roku od 90 dana od izdavanja ne daje pravo na povrat novca.

2.4. Popust za rođendan
Svaki Član, povodom svog rođendana, primit će e-poštom ili SMS-om kupon koji mu/joj
omogućuje popust od 30% na kupnju obavljenu u roku od 14 dana od datuma slanja
kupona. Popust vrijedi jednokratno na trošak bilo kojeg iznosa; ne vrijedi za kupnju poklon
kartica.
Kupon se može iskoristiti za jednu kupnju (dakle, ne može se podijeliti na više kupnji), ne
može se kombinirati s drugim popustima, kuponima za popust, promocijama ili
rasprodajama.
Kupon ne daje pravo na povrat novca i ne može se pretvoriti u gotovinu. Neiskorištenje u
roku od 14 dana od izdavanja ne daje pravo na povrat novca.

3. Slanje obavijesti putem e-pošte ili SMS-a
Kako bi omogućio sudjelovanje u Programu i primio kupone za popust povezane s vlastitim
Statusom ili u drugim gore navedenim slučajevima, Teddy SpA – kao promotor Programa –
mora slati obavijesti putem e-pošte ili SMS-a, u skladu s odredbama točke c. politike
privatnosti dostupne u bilo kojem trenutku u odjeljku Privatnost na web stranici
cilliope.com.

Navodi se da komunikacije kojima će se slati kuponi za popust ili nadogradnje statusa neće
imati komercijalnu ili promotivnu prirodu, već će biti ograničene na to da Članu omoguće da
se upozna s pogodnostima stečenim u skladu s ovim dokumentom, pravilima Programa i
informacijama o obradi osobnih podataka.

4. Promjene
Ovaj Pravilnik objavljen je za cijelo vrijeme važenja na web stranici cilliope.com.
Teddy SpA – u svojstvu promotora Programa – zadržava pravo u bilo kojem trenutku izvršiti
bilo koju izmjenu koju smatra prikladnom u bilo kojem dijelu ovog Pravilnika. U takvom

slučaju, Teddy SpA se obvezuje izdati prethodnu obavijest od 30 (trideset) kalendarskih
dana prije datuma primjene takvih izmjena. U slučaju da Sudionik ne prihvati izvršene
izmjene, Sudionik ima pravo prekinuti svoje članstvo u Programu slanjem obavijesti putem e-
pošte na helpme@calliope.style . Uzmite u obzir da u svakom slučaju Sudionik ima pravo u
bilo kojem trenutku, i bez obzira na izmjene ovog Pravilnika, prekinuti sudjelovanje u
Programu, kako je predviđeno Općim uvjetima poslovanja Programa vjernosti Calliope.
Teddy SpA također zadržava pravo obustaviti i/ili prekinuti i/ili okončati ovaj Pravilnik prije
njegovog isteka u bilo kojem trenutku i iz bilo kojeg razloga. U takvom slučaju, Teddy SpA se
obvezuje izdati prethodnu obavijest od 60 (šezdeset) kalendarskih dana u odnosu na datum
obustave i/ili prekida i/ili okončanja. Svaka obustava i/ili prekid i/ili okončanje ovog Pravilnika
ne predstavlja i obustavu i/ili prekid i/ili okončanje Općih uvjeta poslovanja programa
vjernosti Calliope.
Podrazumijeva se da nakon isteka, suspenzije, prekida, okončanja ili izmjene ovog
Pravilnika, Opći uvjeti poslovanja vjernosti Terranova ostaju u potpunosti važeći i na snazi te
stoga Program vjernosti Terranova ne prestaje niti se obustavlja nakon isteka, suspenzije,
prekida, [ponovne suspenzije] ili izmjene ovog Pravilnika.